Concernant les ordinateurs portables, les Mac occupent une place de choix, avec des machines sorties il y a deux ou trois ans à un prix divisé par deux par rapport au tarif initial. Côté smartphones, le gros des rayons est king-casino-be.com en réalité garni d’appareils datant de un à trois ans, avec des tarifs inférieurs de 10 à 50 % à ceux du neuf. Il y a aussi des tas de gens qui ne sont pas prêts à migrer vers un système alternatif, qu’il s’agisse de ChromeOS Flex ou d’une mouture Linux bien que dans ce dernier cas certaines soient devenues très conviviales.
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N’ayant pas l’information sur l’opérateur d’origine, je me retrouve dans l’impasse, devant un système qui nécessite la coopération du revendeur ou de l’ancien propriétaire. Pour YesYes, la garantie commerciale de deux ans ne couvre la batterie que pendant douze mois. Dans tous les cas, vérifiez que le fabricant fournit toujours des mises à jour pour l’appareil convoité.
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Pour un smartphone, privilégiez toutefois un modèle de moins de trois ans, afin qu’il puisse supporter les mises à jour de son système d’exploitation sans plomber sa réactivité. Si le vendeur se contente d’un laconique « parfait état reconditionné », sans mentionner les tests et opérations effectués, passez votre chemin. Évitez les reconditionneurs dont l’ancienneté sur la place de marché est faible, pour ne pas tomber sur un escroc qui en partira aussi vite qu’il est arrivé.
- Comme demandé par Back Market j’ai pris, avant envoi, 9 photos du produit sous tous les angles, ainsi que du colis constitué.
- Nous sommes à ce jour toujours en attente d’un quelconque retour de votre part.
- Je rappelle donc le SAV de Back Market quelques jours plus tard, pour pouvoir bénéficier d’un éventuel remboursement de cette fameuse facture de 100euro.
- Rarement mise en évidence, l’information sur le pays d’origine du reconditionneur est généralement accessible depuis la page de description du produit.
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Pas pro de la part de Magic Recycle pour un téléphone “comme neuf” et surtout soit disant testé. Bonjour à tous, J’ai commandé un iPhone 6 “shiny” (état comme neuf) sur le site backMarket, le reconditionneur est magic recycle. J’attends encore un peu avant de me prononcer définitivement, les jours fériés passés y sont peut être pour quelque chose. Néanmoins j’attends mon colis et reviendrai poster.
Bonjour, Je souhaitais vous contacter car j’ai sélectionné un produit affiché à 349€, une fois dans le panier, le produit est passé à 414€! Donc ,j’en viens à me dire si on a pas programmer la mort de mon téléphone avec juste un ptit peu d’eau avant de me l’envoyer pour que progressivement ça attaque les circuits et que oh ! IPhone 5S acheté fin février, problèmes de batterie réguliers depuis, problème de remise à 0 lors de la décharge complète, problème de réception en zone urbaine dense… Mais attendre 15j pour être finalement rembourser sans essayer de me trouver un autre produit en attendant et qui finalement baisse les bras en me remboursant. C’est vrai, ce n’est pas de leurs fautes si le colis s’égare.
Ils ont répondu à quelques messages mais plus aucune nouvelle de leur par, ni même un téléphone. En moins de 50 seconde ils ont deballé le colis, examine, évalué et envoyé la contre offre. Voilà deux semaines qu’on me dit qu’on va le remplacer et toujours rien malgré les rappelles. Si vous êtes chanceux vous tomberez sur une bonne affaire, peut être ! Pour le reconditionneur, vous faisiez l’acquisition d’un CORE2DUO alors que vous avez commandé un i5.
Nous n’hésitons pas non plus à plaider leur cause auprès des reconditionneurs. Au pire des cas, vous perdez un peu de temps si vous n’êtes pas satisfaite et c’est tout, dans l’immense majorité des autres cas, vous finissez comblé comme 95% des gens qui commandent chez nous. Mon telephone ne chargeait plus au bout de 3 mois ils ont refusé de prendre en charge la garantie de 6 mois car il y avait une fissure sur l’écran. La dame n’a rien voulu savoir elle ma même laisser sous entendre que c’était de ma faute car jai pris l’initiative de le faire sans l’approbation du fournisseur. Bonsoir, Oui j’ai commandé un téléphone avec le rachat de mon ancien.
J’a vendu un portable d’occasion via backmarket, l’estimation était de 530, à réception moins de 50 secondes apres flashage du colis sur site, il me font une contre offre avec 30 euros de moins car la coque serait abîmée alors qu’elle etait nickel. Il y a sept mois, j’ai décidé de faire confiance à BackMarket pour l’achat d’un téléphone censé être un modèle de 256 Go. Certains reconditionneurs proposent de remplacer la batterie d’origine même si elle dépasse le seuil de 80 ou 85 %. Ma conclusion est surtout que, ne vivant pas dans une zone concernée par la mousson, mais plutôt dans un département sec, ce téléphone m’a été vendu (il y a 3 mois donc) avec un problème d’oxydation déjà présent…. Le téléphone est bien arrivé en 4 jours, mais à ce jours et cela fait presque ‘ mois que j’attend l’argent de l’achat de mon iPhone.
Enfin, le vendeur dispose d’un délai de quatorze jours à partir du moment où vous l’avez informé ou de la réception du produit retourné pour vous rembourser. Faites attention lors de l’achat sur une place de marché auprès d’un vendeur européen ou hors-Union européenne, car les frais de retour peuvent alors être salés. Après avoir signifié votre rétractation, vous devrez renvoyer le produit dans les quatorze jours. À compter de la réception du produit, vous disposez ainsi de quatorze jours pour changer d’avis, et ce sans avoir à vous justifier. Enfin, chez Back Market, « une garantie commerciale de douze mois est offerte par l’intégralité des vendeurs sur la plateforme, tient à souligner la plateforme.
Par exemple, l’écran a été échangé contre une pièce d’origine et la batterie affiche une capacité de charge d’au moins 90 %. On y trouve, d’un côté, les reconditionneurs eux-mêmes, avec un vaste catalogue de produits remis en état par leurs soins dans leurs ateliers en France ou en Europe. Pour tous ceux qui utilisent un smartphone ou une tablette android, et il y a des millions de français dans cette situation, c’est trop tard, c’est déjà fait…
